Términos y condiciones

INTRODUCCIÓN

Bienvenido al sitio web de compras en línea www.ateliermaquillaje.com, este sitio es propiedad de SERVICIOS PARA EMPRESAS ORIGINALES ORIGINALES S.A de C.V y operado por  ésta última con domicilio fiscal en: RÍO GUADALQUIVIR 130 DEL VALLE, SAN PEDRO GARZA GARCÍA, NUEVO LEÓN. 66220, México; con número de Registro Federal de Contribuyentes: SEO120309AM0 (refiriéndose todo el tiempo a este sitio como MAKE-UP ATELIER PARIS MÉXICO).

Por favor revisa los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES que rigen el uso del sitio web https://ateliermaquillaje.com/. Al favorecernos con tu compra, significa que has leído, entendido y aceptas en su totalidad los TÉRMINOS Y CONDICIONES del mismo.

Los Términos de Uso se actualizaron por última vez el 15/06/2020.

DEFINICIONES

  1. USO DEL SITIO
    1. El contenido y servicios que ofrece nuestro sitio, está reservado y dirigido únicamente a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.
    2. ateliermaquillaje.com podrá cancelar o restringir tu cuenta si se detecta algún uso indebido del sitio y de los servicios que se ofrecen en el mismo, entendiendo como uso indebido de manera enunciativa, más no limitativa, los siguientes supuestos:
  • Utilizar el Sitio web para revender productos y cualquier otro uso comercial del Sitio web o de los Contenidos del Sitio.
  • La utilización de mecanismos o herramientas automatizadas o tecnología similar cuya finalidad sea realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de cualquier información contenida en el sitio.
  • Cualquier intento de modificación, adaptación, traducción, o conversión de los formatos o programas de cómputo del Sitio web o a los contenidos del mismo.
  • Utilizar los códigos HTML a disposición de un tercero.
  • Recopilar y utilizar las descripciones de los productos.
  • Copiar, imitar, replicar para su uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier Contenido del Sitio (incluyendo marcas registradas) en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o cualquier otro medio.
  • Acceder a datos no destinados al usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el usuario no esté autorizado su acceso.
  • Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus al Sitio, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas.
  • Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.
  • Falsificar cualquier encabezado de TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.
  • Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago.

Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados, así como en los datos de facturación proporcionados a ateliermaquillaje.com

Las violaciones al sistema o red de seguridad pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. ateliermaquillaje.com investigará las ocurrencias que puedan involucrar tales violaciones, así como cooperar con las autoridades en la persecución de usuarios que infrinjan tales violaciones. Haciendo uso de este sitio, te obligas a no utilizar ningún dispositivo, o software para interferir o intentar interferir con el uso correcto de este sitio o cualquier actividad llevada a cabo en el mismo. Quedas obligado en éste sitio a no utilizar o intentar utilizar cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación navegadores, spiders, robots, avatars o agentes inteligentes) para navegar o buscar en este Sitio otro que no sea el motivo de búsqueda y agentes de búsqueda disponibles de ateliermaquillaje.com en este sitio y otros navegadores de terceros que generalmente están disponibles (ejemplo, Google Chrome o Microsoft Explorer).

En caso de tener alguna reclamación o aclaración respecto del uso de éste sitio y de sus TÉRMINOS Y CONDICIONES, ponemos a tu disposición nuestro correo info@ateliermaquillaje.com

  1. INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS, PRODUCTOS Y CONTENIDOS
    La información de los productos anunciados en nuestro sitio es exacta y apegada a las características de los mismos; sin embargo, si por un error del fabricante, el artículo contiene alguna característica distinta a lo anunciado podrás devolverlo, entregando su empaque y accesorios originales dentro del plazo establecido en el apartado de Devoluciones. 

No se aceptan cambios ni devoluciones de productos enviados correctamente por SERVICIOS PARA EMPRESAS ORIGINALES ORIGINALES S.A de C.V. En caso de existir un pedido entregado y el cliente realice alguna reclamación por haber recibido un artículo diferente al solicitado, se le proporcionará sin costo alguno el artículo requerido, considerando que el artículo incorrecto podrá quedárselo o hacer la devolución si así lo desea. El cliente tiene 3 días hábiles desde la fecha de entrega para ponerse en contacto con el departamento de Atención al Cliente y pedir el cambio.

Al momento de recibir el producto en el domicilio señalado, el cliente está obligado a revisar el producto, si el paquete presenta algún daño o signos de manipulación, se debe de poner en contacto inmediatamente con el departamento de Atención al Cliente.

Una vez que se haya realizado el proceso de devolución, el promedio habitual para concluir la operación es de 10 días hábiles. Después de ello, deberá tomar en cuenta que el período de reenvío de tu producto o reembolso varía de acuerdo a cada forma de pago.

Exhibimos con precisión los colores que aparecen de nuestros productos en el sitio. Sin embargo, los colores actuales que ves dependerán de tu monitor, no podemos garantizar que ninguno de los colores mostrados en tu monitor sean exactos, te recordamos que las imágenes o fotografías que nos proporcionan los proveedores, son con fines ilustrativos y te son expuestas de modo orientativo.
Te recomendamos que siempre verifiques las condiciones de compra antes de realizar tu pedido, a fin de cerciorarte de los términos, condiciones y restricciones que pudieren aplicar a cada producto.
Todos los precios de los productos incluyen el IVA y demás impuestos que pudieran corresponderles.
Lo anterior, independientemente de los gastos de envío que pudieran o no generarse. Estos montos se te indicarán antes de levantar tu pedido, para que decidas si aceptarlos y concretar tu compra.


  1. GARANTÍA DEL FABRICANTE

ateliermaquillaje.com como distribuidor de los productos que comercializa, ofrece a sus clientes productos respaldados con garantía del fabricante, la cual deberá apegarse a las disposiciones y términos establecidos en Ley Federal de Protección al Consumidor.


LÍMITES DE CANTIDAD Y DISPONIBILIDAD

Te informamos que con la finalidad de beneficiar a una mayor cantidad de clientes, la venta de algunos artículos de alta demanda podrá ser limitada a determinadas piezas, ésta situación te será comunicada antes de realizar tu pedido y concretar tu compra.


ACEPTACIÓN DE PEDIDO (PAGO EN LÍNEA)

Para realizar el pago en línea deberá haber proporcionado a través del Sitio web, el domicilio y datos asociados a tu tarjeta de crédito o débito, incluyendo número de tarjeta, nombre del titular, fecha de vencimiento y código de seguridad de la tarjeta.

Le informamos que el sitio no almacena la información de su tarjeta de crédito; estos datos son proporcionados directamente por tí.

Una vez que levantes tu pedido se te enviará a tu correo electrónico el número del pedido mismo y detalles del/los producto(s), lo anterior no significa que el pago ha sido procesado o autorizado por el banco o medios de pago que elegiste, ni que el pedido ha sido confirmado. Si el pago es autorizado o autenticado te enviaremos otro correo electrónico con la confirmación del pedido y los detalles de la compra.

En caso de que a ateliermaquillaje.com no le sea posible autorizar o autenticar tu pago se detendrá el proceso de compra, informándote de ello en los medios de contacto que proporciones al regístrate o realizar tu compra.

Si por algún motivo tu banco determina que no es posible completar la transacción y ya se hubiera hecho algún cargo a tu tarjeta, se emitirá un reembolso por el mismo importe y forma de pago.

En caso de requerir información adicional para aceptar tu pedido te contactaremos vía telefónica en un lapso de 24 a 48 horas posteriores a tu compra.

  1. TIEMPO DE ENTREGA TOTAL PARA UN PEDIDO Y MODALIDADES DE ENTREGA
    Para los artículos comprados en ateliermaquillaje.com ofrecemos una formas de envío, en la cual, el plazo de envío empezará a correr a partir de que recibas el correo de confirmación de tu pedido:
    1. Pedido Estándar Número de artículos: Indefinido. Tiempo de entrega: De 2 a 7 días hábiles a partir del momento en que se realice el pedido. Costo: Variable, depende del Municipio y Estado de la República Mexicana a donde se envíe el pedido. 


Asimismo, en ateliermaquillaje.com te ofrecemos diferentes modalidades de entrega:

    1. El usuario Pide LA MERCANCÍA por Internet y ateliermaquillaje.com lo entrega en el domicilio especificado por el usuario.

    1. El usuario solicita LA MERCANCÍA por Internet y ateliermaquillaje.com arma el pedido para que sea entregado por la paquetería en el domicilio marcado por el cliente al momento de realizar el pedido

  • Los Pedidos deberán ser preparados y finalizados por ateliermaquillaje.com en las primeras 48 horas en que se reciban (días hábiles). 

ateliermaquillaje.com busca siempre la satisfacción de sus clientes, por lo que te ofrecemos las siguientes garantías:

  • Mercancía correcta: Si la mercancía que solicitaste no es la correcta, escríbenos a info@ateliermaquillaje.com y te enviaremos la mercancía solicitada sin costo alguno para ti.
  1. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
    Usted puede cancelar su Cuenta ateliermaquillaje.com en cualquier momento comunicándose al correo info@ateliermaquillaje.com Usted puede devolver su pedido de la siguiente manera:

Devolución normal: Usted puede devolver y solicitar la recolección del producto su a nuestro correo info@ateliermaquillaje.com

 

USO NO AUTORIZADO DE LA CUENTA EN ateliermaquillaje.com

Para tu mayor seguridad, ponemos a tu disposición un servicio en el que deberás notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o contraseña.

Es por ello, que te recordamos que como usuario y/o titular de la cuenta eres el único responsable de mantener de forma confidencial, tu contraseña así como otros identificadores de cuentas seguras.

Medios de contacto para reportar uso no autorizado de la cuenta.

ateliermaquillaje.com

Correo: info@ateliermaquillaje.com

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD
    En nuestro sitio Le ofrecemos seguridad y confidencialidad a su información ya que contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, de tal manera que la información enviada se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una ?S? en la barra de navegación (?https?://).

MISCELANEOS

COPYRIGHT Y MARCAS REGISTRADAS

A menos que se indicará en forma diferente, todos los materiales, incluyendo imágenes, las ilustraciones, los diseños, los íconos, las fotografías y los materiales escritos, las marcas registradas, la combinación de signos distintivos, elementos operativos y de imagen y/o la característica intelectual poseída, controlada o licenciada por ateliermaquillaje.com uno de sus afiliados o por los terceros que han licenciado sus materiales a ateliermaquillaje.com son protegidos por la legislación Mexicana y los tratados internacionales en materia de Propiedad Industrial e intelectual aplicables.

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RESEÑAS, SUGERENCIAS Y COMENTARIOS

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